Политика персональных данных

1. Какие данные мы обрабатываем

• ФИО, телефон, e-mail, указанные в формах на сайте.
• Технические данные посещения сайта: IP-адрес, cookie, сведения о браузере и устройстве.
• Данные, необходимые для подтверждения заявок, бронирований и обработки обращений.

2. Цели обработки

• Прием и обработка заявок на посещение и экскурсии.
• Обратная связь с пользователем по оставленному обращению.
• Информирование об условиях оказания услуг и оплаты.
• Обеспечение работоспособности сайта и защита от злоупотреблений.

3. Правовые основания и сроки хранения

• Согласие пользователя, выраженное при отправке формы на сайте.
• Исполнение обязательств по заявке/договору (публичной оферте).
• Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки и исполнения требований законодательства.

4. Передача данных третьим лицам

• Мы не передаем персональные данные третьим лицам без законных оснований или согласия пользователя.
• При оплате данные могут передаваться платежному партнеру (эквайеру) в объеме, необходимом для проведения операции.

5. Права пользователя

• Пользователь вправе запросить уточнение, блокирование или удаление своих данных.
• Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных.
• Запросы направляются на электронную почту: pitsunda.zapovednik@gmail.com .

6. Контактные данные оператора